A partir deste sábado, 1º de novembro, entra em vigor o novo plano de saúde dos trabalhadores e trabalhadoras da Sabesp, administrado pela Hapvida Notredame.
Após luta do Sindicato, a Sabesp desenvolveu um plano exclusivo — o Advance 700 Sabesp, com opções de acomodação em apartamento ou enfermaria.
Confira aqui o que a luta do Sintaema garantiu para a categoria!
Os trabalhadores e trabalhadoras e seus dependentes devem baixar o aplicativo Hapvida NotreDame, disponível para Android e iOS, onde poderão consultar a rede credenciada, acessar a carteirinha digital (não haverá versão física) e utilizar diversos serviços, como:
- Agendamento de consultas e exames;
- Solicitação e acompanhamento de autorizações;
- Verificação de reembolsos e extratos;
- Acesso à telemedicina;
- Clube de vantagens.
Nos centros clínicos próprios da Hapvida Notredame, basta apresentar o CPF e um documento com foto. A migração para o novo plano será automática, sem necessidade de nova adesão.
🩺 Canais de atendimento Hapvida Notredame (a partir de 1º/11):
- Central 24h: (11) 4090-1750 (RMSP) | 0800-409-1750 (demais regiões)
- Marcação de consultas e exames: (11) 4090-1740 (RMSP) | 0800-409-1740 (demais regiões)
- SAC: 0800-018-3456
Na sede da Sabesp (Pinheiros), dois profissionais da Hapvida também estão disponíveis para suporte presencial, em horário comercial.
👩⚕️ Regiões sem cobertura da Hapvida Notredame
Onde não houver rede credenciada, o atendimento continuará pela Unimed Fesp. Nesses casos, é necessário, no dia 1º de novembro, deslogar e logar novamente no aplicativo para gerar o novo número da carteirinha digital. A Unimed também não emitirá documento físico.
O Sintaema segue acompanhando a transição para garantir que ocorra de forma organizada e transparente, assegurando atenção, qualidade e respeito aos direitos de todos os trabalhadores e trabalhadoras.
📩 Dúvidas adicionais?
Entre em contato comcom a Secretaria-Geral do Sindicato, pelos canais de atendimento disponíveis:
(011) 3329-2517
secretaria@sintaema.com.br
